9月23日,春秋航空股份有限公司、蚂蚁科技集团股份有限公司在上海签署战略合作框架协议,春秋航空与支付宝合作进一步升级。双方将围绕“碰一下”、升级航空全链路大出行生态等方向展开合作 ,共同打造“AI+航空”下一代智慧出行服务新范式 。
蚂蚁集团支付宝副总裁彭韵,春秋航空股份有限公司党委副书记 、新闻发言人张武安,支付宝数字出行酒旅事业部大出行总经理万鹏 ,春秋航空股份有限公司市场部总经理郑连刚等出席了战略合作签约仪式。
春秋航空表示,在春秋航空的值机柜台、线下辅营付费、机上消费及服务等,均将全面深度应用支付宝“碰一下 ”创新支付及服务体系 ,推动空中离线支付2.0 、空中“碰一下”等便捷产品和服务落地,实现旅客便捷支付,同时开展航空全链路大出行生态合作 ,依托支付宝多年沉淀的出行服务资源及一体化平台串联“航空+地面交通+文旅”等出行链条,打通旅客线上线下全出行动线的交叉场景,全方位优化春秋用户的一站式出行交通换乘的服务体验。在此基础上 ,双方还将围绕下一代AI支付展开深度合作,探索AI技术在春秋航空服务场景中的应用,共同打造“AI+航空 ”的新一代智慧出行服务 。
双方还将发挥各自在航空出行服务、互联网数字科技等经验及优势,加强支付宝小程序用户行程消息通知等数字化应用工具的开发、建设 ,构建更加便捷 、舒心的旅客服务体系。
春秋航空党委副书记、新闻发言人张武安表示:“春秋首先是IT公司,其次才是航空公司。”通过与支付宝的“碰一下”合作以及大出行全链路共建,春秋航空将为广大旅客带来更便捷、更智能 、更有温度的出行服务 ,此次合作也是春秋航空向智慧出行服务上的关键转型,用科技力量让春秋航空的每一次飞行都更加温暖、高效 。
支付宝副总裁彭韵表示,民航业是一个需要高度敬畏的行业 ,它关乎安全、关乎体验 、关乎千万旅客的出行期盼,此次双方的深度携手,是基于共同愿景的深度契合;希望以数字技术赋能民航行业 ,共同见证中国民航业在数字化时代的创新突破。
(文章来源:上观新闻)









